重启后还是无法上网的话，可能是路由器或交换机本身有故障。这时候建议逐一检查设备，比如换个接口或者测试其他设备是否正常工作。
网线没问题但路由器连接交换机灯不亮是怎么回事
你有没有检查调制解调器的连接状态？正确的顺序应该是先连接猫，再接入路由器，这样才能保证网络信号传输正常。
另外路由器的IP地址设置是否正确？有没有成功进行拨号连接？有时候配置错误也会导致设备之间无法正常通信。
你可以先尝试用一根较短的网线直接连接路由器和交换机，看看指示灯是否亮起。如果灯亮了说明原来的网线可能存在问题，需要更换。