为何键盘两个Ctrl键都无法使用而其他按键正常?

如果排除了键盘硬件本身故障的可能性，那么极有可能是键盘驱动程序出现了问题或者根本没有正确安装。你可以尝试右键点击“我的电脑”，选择“管理”并进入“设备管理器”，找到键盘设备右键卸载后重启电脑，让系统自动重新加载驱动，看问题是否得以解决。