首先检查键盘上数字7上方的Num Lock指示灯是否亮起，如果灯没亮，说明数字键盘被锁定了，直接按下右侧的Num Lock键开启数字锁定功能，然后再尝试输入数字，这通常能解决大部分小键盘无法使用的问题。
台式机数字键盘不能用怎么办
检查一下键盘是否曾经进水，如果进过水，内部元件可能已经腐蚀短路。这种情况下，虽然可以尝试清理，但效果往往不佳。为了节省时间和精力，直接购买一个新的键盘替换是更明智的选择，毕竟现在键盘价格并不昂贵。
如果上述软件和清洁方法都无效，那很可能是键盘硬件出现了物理损坏，比如内部线路氧化断路或插头接触不良。这种情况建议直接更换一个新键盘，因为维修成本和时间可能不划算，换键盘是最直接有效的解决办法。
如果确定数字键盘已经开启但依然失灵，问题可能出在内部电路。可以尝试拆开键盘，注意操作时按钮面向下线路板向上，防止导电胶脱落。使用高浓度酒精棉花在线路板上仔细擦拭，特别是失灵部位，清理污垢后装回，等待酒精挥发干净再测试。
还有一种情况是注册表设置错误，可以运行regedit打开注册表编辑器，找到ControlSet001下的Keyboard Layouts路径，将以0804结尾的子项中的Layout File值从kbdus.dll改为kbdjpn.dll，保存后重启电脑，这有时能解决输入法相关的键盘故障。
有时候驱动程序冲突也会导致数字键盘失灵，可以进入设备管理器更新键盘驱动。在设备管理器中找到键盘选项，选择从列表安装，去掉兼容硬件显示，选择Japanese PS/2 Keyboard驱动并更新，完成后重启计算机，看看是否恢复正常。