在Windows 2000/XP系统中，要解决这个问题需要进入系统设置。你可以打开控制面板，找到辅助功能选项，然后点击里面的鼠标设置。在设置界面中，找到‘使用鼠标键’这个选项，把前面的勾选去掉，这样数字键盘就能恢复输入功能了。
电脑上的数字键盘不能用怎么办？
先看看你的数字键盘左上角那个Num Lock键，按一下它通常就能解决问题了。正常情况下，数字键上方的指示灯应该会亮起来，这就代表数字键处于可以输入数字的状态，你可以试一下能不能正常输入。
如果你用的系统是Windows 2000或者XP版本，有时候问题可能出在鼠标键功能上。因为一旦启动了鼠标键功能，小数字键盘就会被分配去控制鼠标指针的移动，从而失去了原本输入数字的功能。
如果按了键之后发现那个指示灯并没有点亮，那说明数字键现在并没有处于数字输入模式，而是被设置成了文字输入模式下选择数字的功能。这时候你需要检查键盘灯的状态，确认是否处于正确的输入模式。