手机声音键和关机键失灵怎么办

首先尝试最简单的办法，把手机保护套取下来再试试。很多时候保护套太紧或者移位会卡住音量键，导致无法正常使用。去掉后如果恢复了，那说明只是外壳的问题，以后用的时候注意调整或者换薄一点的壳。