手机键盘打不出字是怎么回事? 风语者_1995 6月13日 点赞 1 要是恢复出厂设置后问题依旧存在,那可能是硬件或系统底层出了问题,建议你带着手机、购机发票和保修卡,去当地的三星售后服务中心让专业人员检测一下。