HP笔记本键盘失灵且只有ctrl+shift能切换输入法怎么办

首先你需要明确失灵的具体表现，因为ctrl+shift能切换输入法，说明键盘并非完全报废。建议你逐一测试其他按键，看看是只有部分数字或字母键没反应，还是整个区域失灵，这样才能更准确地判断问题所在。