刚买的笔记本电脑键盘失灵该怎么处理

你可以先观察一下按键的状态，看看是不是某个键位比如Q键被按下去后卡住没有弹回来，这种物理卡键的情况有时候清理一下灰尘或者稍微调整一下就能恢复。但也有可能是进水导致短路，这种情况下必须找售后进行专业清理或更换部件。