电脑外接键盘和鼠标没反应怎么办

在设备管理器窗口的设备列表中，请向下滚动查找名为【鼠标和其他指针设备】的类别。点击该类别左侧的小箭头展开列表，查看其中是否有带有黄色感叹号或问号的设备。如果有，右键点击该设备选择卸载或更新驱动程序，系统可能会自动尝试修复识别问题，从而解决外接键鼠无反应的情况。