电脑外接键盘和鼠标没反应怎么办

除了使用第三方驱动工具，您还可以通过系统自带功能进行排查。首先，在电脑桌面找到【我的电脑】或【此电脑】图标，点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择【管理】选项。进入计算机管理界面后，在左侧导航栏中找到并展开【系统工具】，在其下方点击【设备管理器】，以此打开设备管理器窗口。