笔记本电脑键盘失灵且蓝屏该怎么办

我也遇到过类似的情况，在进入Windows系统之后，鼠标和键盘完全没反应，动都动不了。我查了一下资料，发现可能是触摸板的开关问题。很多笔记本在机身角落有个触摸板开关，双击一下就能切换状态。系统启动前默认是开启的，如果你在系统里把它关了，重启后它可能还是关着的，记得重新打开试试。