如果您对当前的健康状态有任何疑问，可以点击页面中的问号图标获取更详细的信息说明。请知晓次次查询结果并不代表完全排除防疫相关健康风险，数据是动态更新的。
北京健康宝绿码出现小问号是什么意思
出现小问号意味着北京健康宝暂时无法直接确认您的防疫健康状态。系统会提示您通过“通信大数据行程卡”来核验过去14天内的行程信息，以此来确定具体的健康风险等级。
如果您在14天内没有中高风险区的驻留情况，健康宝将会自动恢复您的绿码状态。但如果存在中高风险区的驻留史，请务必立即联系所在社区或相关单位进行报到，以履行防疫义务。
点击问号后您会看到相关提示，需要您承诺遵守防疫管理规定，确认目前不需要采取医学观察措施，或者已按要求完成14天医学观察，且当前无发热、咳嗽等疫情相关症状。
针对北京市将应急响应下调至二级后的政策，如果过去14天驻留地为国内低风险地区，且不属于集中观察范围，健康状态会显示为“未见异常(绿色)”，也就是我们常说的绿码。
如果您的健康状态本身没有问题，只是显示“未见异常”四个字后面跟着问号，通常可以不用太在意。但为了保险起见，建议还是点击问号查看具体的防疫提示和承诺要求。
这个弹窗通常是因为您在过去14天内有进返京行为，或者可能曾到访、正处于京外的中高风险地区。遇到这种情况，请点击页面上的“继续”按钮，按照提示完成行程信息核验。
小问号的存在主要是为了向您解释为何当前显示为绿码状态。根据现有的防疫数据，暂未发现您有与防疫相关的异常健康状况，但请注意防疫数据会随疫情发展及时更新。