这种翻新出来的手机在苹果官方的说法中被称为“新机”,归类为良品。当你去换机时,工作人员通常会告知你这是3个月保修,并且是无包装无配件的状态。
苹果售后换新机是只换主机还是全套都换?
还有一种特殊情况是,如果是出厂时间到保修截止不足一年的国行手机,有时会用港版手机在大陆售后进行更换。苹果会将售后渠道回收的问题手机全部返厂。
置换机在质量上和普通的零售版手机完全没有区别,虽然价格比零售版便宜,但在出厂时通常不会附带包装盒、充电线或耳机等配件,这一点需要特别注意。
返厂后的这些手机会被拆解成最小的部件,然后重新组装成一个新的手机。这种经过重新组装的翻新手机,主要用途就是作为售后换机提供给消费者。
关于保修政策,国行置换机提供一年的保修期,计算方式是从售后将手机移交给顾客的那一天开始算起。如果是港版换国行,或者国外置换机更换后,保修截止日期保持不变。