如果你的情况描述不够详细，需要明确是在没放光盘时出错还是放盘后出错，另外确认你的光驱是否为刻录机，不同机型可能有不同的兼容性表现。
光驱读不出光盘是怎么回事？
光驱没坏的话，通常是里面的激光头出现了故障，也就是光头老化或不灵敏，这种情况下建议更换新的激光头，费用不高，可以咨询修无线电的朋友帮忙处理。
光驱不读盘如果在保修期内，最直接的办法就是直接申请更换；如果过保，可以尝试清洁激光头后再测试，往往能解决因灰尘导致的问题。
安装系统时需要优先设置光驱为启动项，如果设置后依然无法读取，则说明可能是光驱硬件问题或光盘损坏，需要进一步排查具体故障点。
光驱不读盘的原因有很多，首先检查光盘格式是否被光驱支持，同时确认光盘是否为空盘，如果光驱能正常转动通常硬件基本正常，建议换张以前的盘测试一下。
首先查看光驱支持的格式，虽然现在多数都通用，但也可能是光盘本身有问题，如果盘没问题就是光驱故障，建议重新安装光驱并放置平稳后再试。
对于使用年头较久的机型如4411s，光驱作为消耗品容易老化，经常用或长期不用都会加速激光头老化，导致读不出数据甚至假死机，这类设备通常保修一年。