如果上面的方法打不开DVD内容，那才大概率是光驱硬件故障。这时候建议你先尝试卸载并重新安装光驱的驱动程序，很多时候驱动异常会导致读取失败。如果重装驱动后依然无法使用，再考虑送去维修点检查硬件。
电脑播放不了DVD但他人电脑能放，光驱坏了吗？
总结一下，既然碟片在别处能用，重点应放在软件修复上。先查播放器，再查驱动，最后才考虑硬件维修。不要轻易下结论说光驱坏了，这样能避免不必要的维修费用。
你可以先尝试一个简单的方法来排查：打开“我的电脑”，看看能不能像打开普通硬盘文件夹那样直接浏览DVD里的文件。如果能看到文件夹结构和视频文件，那就确定是播放器软件的问题，而不是光驱坏了。
首先这种情况不一定是光驱硬件损坏，因为既然在别人电脑上能正常读取，说明碟片本身没问题。更有可能是你电脑的软件环境，比如FlashPlayer播放器出现了故障或兼容性问题，导致无法正确解码视频。