与认证服务器连接失败怎么办？

如果是手机用户，可以尝试在无线网络设置里点击“i”图标，找到配置DNS一栏，将自动调整为手动模式。之后把自动配置的DNS服务器地址全部删除，手动将DNS服务器地址设置为8.8.8.8或者114.114.114.144，点击存储按钮保存，然后重新连接看能否恢复正常。