插上耳机为什么老打不开背景音

先把耳机插进手机，然后去找到系统里的【设置】选项。接着点击常规设置，一直往下拉，找到倒数第三个【备份和重置】并点进去。在弹出的菜单中选择【恢复默认设置】，注意千万别选成【出厂设置】了。操作完后重新插拔耳机试一下，通常这样就能解决没声音的问题。