遇到耳机插上去没背景音的情况，可以尝试这个办法。先进【设置】，进入常规页面后，找到最下面的【备份和重置】。点击进去后，选择【恢复默认设置】，这和普通重启不一样，能重置音频配置。一定要看清选的是默认设置而非出厂设置。弄完后检查一下耳机，一般都能恢复正常出声。
插上耳机为什么老打不开背景音
先把耳机插进手机，然后去找到系统里的【设置】选项。接着点击常规设置，一直往下拉，找到倒数第三个【备份和重置】并点进去。在弹出的菜单中选择【恢复默认设置】，注意千万别选成【出厂设置】了。操作完后重新插拔耳机试一下，通常这样就能解决没声音的问题。