插上耳机没声音是怎么回事？是耳机还是手机的问题？

首先检查一下耳机插头是否完全插入手机插孔，有时候看起来插进去了其实没插紧，导致接触不良，所以会有声音外放。你可以试着重新插拔几次，确保牢固连接。