hp笔记本电脑电源已接通但未充电如何解决

如果释放静电后问题依旧，那基本可以判定是电池硬件出现了故障。这时候建议直接联系HP服务站进行维修或更换。您可以去惠普官网，通过网址查询离您最近的金牌服务中心，让他们帮您做详细检测。