笔记本电脑用电池和外接电源都无法开机是怎么回事

首先你需要确认一下具体的故障表现,是因为屏幕完全不显示还是说能开机但进不去系统?如果是后者,也就是系统层面出了问题,这种情况通常比较复杂,建议直接联系电脑公司的专业技术员来进行检测和维修处理。

评论 (1)

这回答有点太官方了吧,感觉像是客服复制粘贴的。其实很多小白用户遇到的“不开机”很多时候是静电或者电池锁死了,并不一定就是主板或系统的大问题。建议先试试拔掉电源和电池,长按电源键15秒释放静电,再重新接电源试试。如果这招没用,再考虑送修也不迟,别一上来就让用户联系专业维修,增加了不必要的成本。