座机来电后对方没声音只有音乐是怎么回事

建议你直接联系电信客服报修,说明是整栋楼或整个小区都有类似问题,他们可能需要去排查分光器下的具体故障点。

评论 (2)

整栋楼都这样?那大概率是楼道里的分光器或者主干线路出了问题,用户端自己折腾没用。客服估计也就是派个单子给师傅,得等。这属于运营商维护范围,不用自己瞎折腾,坐等维修师傅上门比较实在。

确实,这种整片没声音的情况多半是楼道分光器或者线路老化导致的,自己弄不好,直接找客服报修最省心。