新海尔路由器电脑直连光猫正常，但连接路由器网口1灯不亮无法上网怎么办

看看家里是否有其他设备占用，或者是不是网线类型不对，建议用短一点的成品网线测试，排除因为网线太长或质量差导致信号衰减无法点亮指示灯的情况。