在取款机里取到假币该怎么办？工商银行自动取款机有美元吗？
想吃火锅的喵 为什么一直强调不能离开银行监控范围呢？因为银行的监控是360度无死角的高清放大摄像头，你取了假币有什么动作、数了几次钱、什么表情都会被拍得清清楚楚。你要是自己偷偷从口袋掏出假钱调包，也会被拍到。所以这个摄像头就成了我们最好的证据。只要你出了银行大门，再闹银行也不会负责，就是那句话离柜概不负责。就算你没离开监控范围，银行也不会马上赔你，得经过查监控、鉴别声音细节、重重确认，最后由网点最高负责人批准才行。
想吃火锅的喵 评论 (3)
说得太对了，很多人以为离柜概不负责是霸王条款，其实这是为了定责。监控录像就是铁证，要是出了门再去找，对方完全可以赖账说钱是你掉包换的。虽然流程麻烦，要查监控、层层审批，但至少有个追溯的依据。大家在ATM机取钱，尤其是大额现金，真的一点都不能马虎，数清楚了再走，别嫌麻烦。
说得太对了，很多人以为出了ATM机就是法外之地，其实监控才是最大的护身符。那个“离柜概不负责”不是银行推卸责任，而是基于证据链的界定。一旦离开监控区域，银行确实很难自证清白，这时候再去闹，除了浪费口舌没啥用。所以取完钱千万别急着走，当面点清，有问题当场找大堂经理，这才是最稳妥的维权姿势。
确实是这样，离柜概不负责虽然听起来很霸道，但确实是保护双方的规则。不过楼主别被吓到了，其实只要人别走远，大部分银行现在都有“错款登记”流程。你可以立刻折返找大堂经理，要求当面复核，同时保留好那个凭条和监控录像。美元ATM通常是大额网点或者机场等特殊网点才有，普通网点一般只支持人民币。遇到这事冷静处理，调监控是最有效的，千万别自己乱动钱箱，否则真说不清了。