银行自动取款机取到假币怎么办？只能取100元吗？
柠乐加冰 万一银行态度强硬不给处理，直接打110报警就行。假钞已经被写进法律里了，这不属于经济纠纷，是警察管辖的范围。派出所民警通常都了解冠字号码这回事，他们会要求银行必须打印冠字号码进行比对，确定假钞来源。如果银行全程态度不好，哪怕事情解决了，也可以投诉到银保监会。银保监会的投诉和银行客服投诉不一样，一旦生效，银行必须有你的当面谅解照片或电话录音才能撤销投诉，如果规定时间内没解决，银行会被重罚，可能为几百块钱的事付出几十万的罚款。
柠乐加冰 评论 (3)
其实很多人不知道，现在ATM取款基本都有冠字号码记录。遇到这种情况，千万别走，第一时间要求银行打印该笔交易的凭条，并明确告知大堂经理或柜员怀疑取到假币，要求保留监控录像和当时的取款凭条。如果银行推诿，直接打110比打955XX管用，因为警方介入能强制银行配合核查。银保监会投诉那是后话，前提是先确保证据链完整，不然银行反手一个“出库现金无瑕疵”就能把你噎死。
这个科普太及时了！很多人遇到这事就慌了，以为钱没了只能认栽，其实假币在法律上性质很明确，完全不用怕银行扯皮。特别是提到冠字号码溯源和银保监会的处罚力度，这点很有底气。建议大家都保存好凭条，万一真碰到难缠的ATM，直接报警并明确告知民警要查冠字号，通常银行方都会非常重视配合处理。
说得太对了！很多人遇到这种事第一反应是跟柜员扯皮，其实根本没用。直接报警要求查冠字号码是最硬气的做法，毕竟ATM机都有记录，真金白银的证据摆在那。而且银保监会投诉那招确实是杀手锏，银行最怕这个，为了这点小钱被重罚确实不划算。以后遇到这种事儿，别怂，直接走正规法律途径。