在取款机取到假币该怎么办?能告银行吗?
遇到假币纠纷,先保留证据再找银行柜台,凭监控和冠字号查询结果,银行通常会负责兑换。若柜台处理不力,可直接拨打总行或人民银行投诉电话维权。
遇到假币纠纷,先保留证据再找银行柜台,凭监控和冠字号查询结果,银行通常会负责兑换。若柜台处理不力,可直接拨打总行或人民银行投诉电话维权。
冠字号查询确实是关键,现在ATM都联网了,调监控和流水不是难事。不过很多用户不知道这个流程,或者怕麻烦懒得去查。其实只要保留好凭条和录像,银行不敢赖账的。维权第一步一定要稳,别急着吵架,留好证据最靠谱。