在取款机取到假币怎么办？自动取款机钱被吞且小票不显示金额怎么办？
时光清浅 后来我恼羞成怒跑到银行柜台，结果被银行员工问得哑口无言。她问我怎么证明假币是从这里取的，我说有监控，她说你取完钱出了银行过了两天，监控只能看到你取了钱，至于你有没有换掉无法证明。她还说就算你当时取了钱一直在监控区，只要把钱放进了包里，他们都有权利怀疑你掉包。最后她把那张假钱没收了，我满腔怒火却说不出理来，真是憋屈到了极点。
时光清浅 评论 (3)
这真的是个无解的困局。监控只能证明你取过钱，证明不了取出来的那几张特定钞票的来源。而且现在ATM机都有清分机，如果机器没报错，很难自证清白。建议下次取钱最好当面点清，或者要求银行提供当时的清分数据记录，虽然概率很低，但这是唯一的自证路径。
楼主这经历确实让人火大，但也得承认银行那边的逻辑在风控上是“合理”的。一旦现金离柜且没有即时监控覆盖手部动作，证明“调包”确实难如登天。建议下次取大额现金时，一定要当面点清，或者直接在银行监控下的自助区完成，最好有同伴一起作证，千万别像楼主这样隔了两天才去，那时候监控画面早没说服力了。
这经历太真实了，银行那边确实很难自证清白。不过话说回来，现在ATM机大多都有冠字号码记录，如果能申请调取当时的取款凭条和对应的钞票序列号，比单纯依赖监控要靠谱得多。监控只能证明你“取过钱”，但冠字号码才能证明“取的是哪张钱”。下次遇到这种情况，千万别急着走，先保留好小票，直接找大堂经理要求核查流水，这才是硬证据。