在ATM机取到疑似假币，两家银行都说是真币该怎么办？

确实，现在自助设备的防假币技术比以前强太多了，清分加钞都有严密监控。遇到这种争议，最直接的办法就是别急着走，立刻找银行工作人员，申请调取并保存当时的监控录像。只要流程合规、证据链完整，真币假币一验便知，银行也不敢轻易推诿，毕竟监控摆在那里，谁怕谁啊。

确实，现在机器清分流程很严格，真出假币概率极低。不过别指望靠录像直接打脸银行，那流程挺繁琐的。真遇到这事，先别急着走，多要几张凭证，报警备案比跟柜员争有用，让警方面对银行和监控，他们才不敢糊弄。

监控虽然能还原过程，但能不能查出钞票来源确实是个技术活。要是真遇到这种事，坚持要求银行去调取加钞环节的原始清分记录，必要时还得找人民银行鉴定，光靠嘴说真币可不行，得看数据流。

其实最核心的不是监控，而是钞票上的冠字号码记录。只要机器没坏、数据没丢，银行那边系统里清清楚楚这笔钱是从哪个钞箱出来的，流水号是多少。真要是碰上了，拿着取款凭条直接去网点调取清分记录比对，一查一个准，根本不用扯皮说是不是监控里看不清。

这回答太理想化了，真遇上这事儿谁有那闲工夫天天盯着监控看？就算有录像，银行和银行互相推诿，最后还不是扯皮。重点根本不是监控在不在，而是怎么快速定责。现在这种“各说各话”的机制，对普通老百姓来说维权成本太高了，希望监管能出点强制性的鉴定标准，别让消费者自证清白。

银行这逻辑真是没谁了，说是真币就真币？监控能证明机器没吐假币，但不能证明那张钱在别处被调包了啊。而且普通人哪有精力去跟银行死磕调监控，最后只能自认倒霉，这种“自证清白”的要求对于消费者来说太苛刻了。