在ATM机取款遇到假币或金额不符该怎么处理？
晚风轻拂过山岗 在ATM取钱发现少钱或者取出假币，现在的机器都有冠字号记录功能和高清录像，及时报告银行就能得到赔付。说实话假钞或少钱在ATM基本不可能发生，但卡钞不出钱、存款失败的情况很常见，每周都可能遇到一两次，所以了解处理流程还是有必要的。
晚风轻拂过山岗 评论 (3)
确实，现在机器都有冠字号记录，只要保留好凭条，银行核对监控和流水就能解决。不过很多人不知道要第一时间打印凭条，这点很关键。
冠字号确实是个好东西，以前没这个功能的时候出了事真的很难自证清白。不过话说回来，ATM机毕竟是有钱的地方，也是黑客和骗子盯着的地方，哪怕有录像，遇到那种技术高超的作案手法还是有点虚。楼主说得对，少钱或假币概率极低，但卡钞这种低级故障反而更让人心烦，毕竟大热天或者赶时间的时候，机器掉链子最搞心态了。
确实，冠字号追踪是核心。只要保留好凭条和监控录像，银行很难推诿。不过流程走起来挺折腾的，最好还是先打银行电话确认再走程序。