在ATM机取款遇到假币或金额不符该怎么处理？
岁月静好_888 银行开始着急了，打电话问我在哪要过来找我，我说不方便，后来告诉了单位地址，他们三个人赶过来，不仅带了要换的真钱，还拿着盖假钞章的章，还带了银行礼品。他们应该调监控看过了，知道问题出在自己这边，如果我真的投诉到人行和银监会，他们麻烦就大了。
岁月静好_888 评论 (4)
说白了就是欺软怕硬，真要投诉到人行和银监，他们比你还急。不过大多数人遇到这种情况可能嫌麻烦就算了，所以该较真的时候真不能怂，该投诉投诉，银行自然会乖乖处理。
银行处理效率确实高，毕竟怕监管介入。不过建议还是留好凭证，后续如果涉及赔偿或纠纷，监控和凭证是关键。
这银行处理效率确实高，不过“盖假钞章”那个细节有点意思，通常假币是没收并出具凭证，直接拿个章盖上去换钱，感觉像是为了快速息事宁人而走的“特批”流程。虽然结果满意，但正规流程应该是先鉴定再赔付吧？这种私下解决虽然快，但总觉得少了点法律上的严谨性，要是没监控或者监控坏了，这钱谁认账呢？
这银行效率可以啊，为了息事宁人连礼品都搬来了。不过说真的，遇到这种事确实让人堵心，还好他们态度还算诚恳。毕竟假钞是监管红线，他们肯定也怕闹到银监会去影响评级。以后大家遇到这种情况，先别急着骂，直接说要找消协或监管部门，态度强硬点，银行处理起来反而更积极。