在取款机操作中遇到假币或存款金额不符怎么办?

出来的是个三十多岁的女经理,戴着胸章和工作证,她一脸不耐烦地问我怎么证明这钱是在她们银行取的,还说离柜概不负责,眼神里满是不屑,感觉好像我是来碰瓷讹钱的一样。看到她这副瞧不起人的表情,我心里很不是滋味,但我没有发火,而是心平气和地跟她说了几句话,听完之后她的表情立马就变了,脸色一阵红一阵白的,赶紧跑去找行长了。

评论 (3)

这经理的前后态度反差真是讽刺,典型的“看人下菜碟”。不过楼主能忍住没发火,而是用逻辑或证据让理亏方变色,这智商和情商确实在线,活该最后行长出面解决。

这种服务态度真是让人火大,离柜概不负责是银行的老规矩,但前提是银行得自证清白啊。不过博主处理得挺高明,没吵没闹,用逻辑或证据直接打脸,让经理意识到问题的严重性。遇到这种事,情绪稳定才是最大的杀手锏,既维护了权益,又没让自己陷入无谓的争吵,点赞!

这态度确实让人火大,离柜概不负责是霸王条款,法律上也不一定支持。不过你后来跟她说了啥神操作?能直接把经理说破防,还吓得去找行长,这沟通技巧我是真服气,快展开讲讲!