为什么打印机连接电脑能打印却不能扫描？

进入扫描页面后，不要急着点开始，先点击界面上的【阅读器】按钮。点击之后，系统就会尝试通过阅读器通道进行扫描，通常这样操作就能成功完成扫描任务了。如果连这些步骤都走完了还是不行，那可能就是软件层面出大问题了，这时候唯一的办法就是重新安装打印机驱动，把驱动清理干净再装一遍。