为什么打印机连接电脑能打印却不能扫描？

如果重启电源后问题依旧，那就得检查电脑端的情况了。你需要打开连接打印机的那台主机，找到并运行驱动软件里的辅助程序，通常这个程序叫【多功能机】或者类似的名字。打开这个软件后，在界面上找到并点击第一个扫描功能选项，这样会带你进入多功能扫描页面。