使用打印机时为什么会出现0个文档被挂起？

再一个关键是检查系统的打印服务有没有开。在‘我的电脑’上点右键选‘管理’，进入‘服务和应用程序’里的‘服务’，找到‘print spooler’这项服务。如果它没启动，就点‘启动’并把启动类型设为‘自动’。要是启动失败，还得查查RPC服务是否正常，不然可能是系统本身出了岔子。