这种情况大概率是系统出现了异常，导致打印服务无法响应。你可以尝试重新安装驱动程序来解决这个问题，通常能修复服务连接故障。
为什么两台电脑连接同一台打印机，一台能打印另一台提示无法与服务通信？
在安装界面中，你需要专门点击【安装文杰gdirect驱动】这个选项，不要选错其他组件，确保安装的是正确的打印驱动版本。
当看到提示点击【完成】时，说明打印机驱动已经安装成功了。这时候你需要打开【开始】菜单，找到【设备和打印机】选项进行检查。
首先你需要找到打印机的安装光盘，直接运行光盘里的文件，或者双击里面的setup.exe程序来启动安装流程，这是修复驱动的第一步。
接着按照屏幕上的提示，一路点击【下一步】按钮，保持默认设置即可，不需要修改任何高级配置，直到驱动自动安装完成。