如果打印机运转声音正常，接下来要检查电脑端口的连接状态。在电脑上右键点击“我的电脑”或“计算机”，选择“管理”，进入后找到“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”。查看是否有“USB PRINTING SUPPORT”这一项。如果没有该设备，说明USB连接存在问题，尝试更换USB数据线、电脑USB接口，或者更换一台计算机测试。
京瓷打印机驱动安装后为什么打印不了？
如果经过上述端口检查和驱动重装步骤后，问题依旧存在，那么最直接的解决办法是重新安装一次打印机驱动程序。请注意，重新安装前最好卸载旧版本驱动。如果重安驱动无效，且其他电脑连接正常，则可能需要考虑更换计算机主机或进一步排查硬件兼容性。
首先检查打印机本身是否正常，确认开机后机器内部是否有运转的声音。如果完全听不到任何运转声，尝试将打印机的耗材（如硒鼓、墨盒等）重新安装一遍。如果操作后问题依然存在，说明可能是硬件故障，建议直接联系当地的京瓷服务中心进行专业维修。
假如端口显示正常，需要清理旧的驱动残留。请在设备管理器中删除“USB PRINTING SUPPORT”，同时打开“打印机和传真”文件夹，删除里面的打印机图标。接着拔掉USB连接线，重启电脑。待电脑完全启动后，再次插入USB线，此时再尝试发送打印任务，看是否能正常打印。