HP AMP打印机出现错误提示怎么办?

一旦发现那个联机指示灯没有亮,或者正在闪烁不停,这就明确说明打印机的联机状态出现了异常,这时候不要慌,请重点去检查打印机的电源插座是否有电、主机电源开关是否已经彻底打开,以及连接电脑与打印机的数据线接口是否松动或连接错误。

评论 (2)

楼主说得很基础,但我觉得光检查物理连接可能不够。有时候驱动冲突或者IP地址变动也会报这个错,不妨试试重装一下驱动程序,或者在控制面板里删除再重新添加打印机,这样能解决很多软故障。

老手路过补充一下,如果是USB连接,除了检查线插紧了没,有时候换一下主机背后的USB接口(特别是从USB2.0换到3.0口,或者反之)能解决很多玄学驱动问题。另外,那个“联机灯”闪烁其实也有不同节奏,有的代表缺纸,有的是碳粉盒没装好,别一看到闪就只盯着电源线看,先看看显示屏或者手机APP上的具体错误代码更靠谱。