首先你需要确认打印机当前是否处于正常的联机状态，通常你可以查看打印机面板，找到标有“OnLine”的按钮，观察它旁边的那个小指示灯，在设备工作正常且准备就绪的时候，这个联机状态的指示灯应该是保持常亮不熄灭的。
HP AMP打印机出现错误提示怎么办？
一旦发现那个联机指示灯没有亮，或者正在闪烁不停，这就明确说明打印机的联机状态出现了异常，这时候不要慌，请重点去检查打印机的电源插座是否有电、主机电源开关是否已经彻底打开，以及连接电脑与打印机的数据线接口是否松动或连接错误。
如果经过检查，你发现联机指示灯确实是正常常亮的，并没有出现闪烁或不亮的情况，那么尝试一下最简单的重启法，先彻底关掉打印机电源，等待几秒钟后再重新打开，启动完成后打印一张测试页，看看是否就能恢复正常打印。