接着依次点击开始菜单、“附件”里的运行，在“运行”窗口中输入“spool”，然后点“确定”。在“spool”文件夹里，双击打开“PRINTERS”文件夹，再把里面的文件全部删掉。要知道，“PRINTERS”文件夹里的文件都是还没执行的打印任务，得全部删除才行。
g3000打印机脱机状态无法打印怎么办？
先在控制面板里找到“设备和打印机”这项，点击进入它的界面。进去后能看到有一个打印任务没完成、卡在进程里，还显示着“脱机”。把文档全部取消完之后，关掉打印机电源，断开打印机的USB连接线，再重启电脑。电脑重启后，那些打印任务就会自动删除掉了。
打印机一显示脱机先别急，看任务栏右下角，会有个带红色感叹号的打印机图标，而且它还不会自己消失。这时点一下这个图标打开任务窗口，标题栏会提示“脱机无法打印”。然后进到设备与打印机的页面，把驱动图标双击，选中“打印机脱机使用”，驱动图标就会重新亮起来。要是状态稳定之后仍然打不了，就再进“打印机属性”里把USB端口切换一下，这样脱机现象基本就解决了，可以正常使用打印机啦。
后台任务堆太多也会造成打印失败、脱机，打印列队堵塞这种事太常见了，直接在打印任务列表里点“取消所有文档”，最后把电脑重启一遍就行。平时打印机能用的时候，为了防脱机一定要多养护，留心列表任务，千万别一次打印太多资料，防止打印机二次脱机。脱机的原因各种各样，得按具体原因从不同角度去解决。
如果你想手动删除打印任务，可以参考这个方法：在控制面板里找到“管理工具”，点击进入它的界面；在“服务”窗口中先随便单击选中任意一个服务，然后按键盘上的“P”键，再在服务列表里找到“Print Spooler”服务，也可以自己去找，它是按字母顺序排的，很好找。双击这个服务，在属性窗口里选择“常规”选项卡，点“停止”按钮，再点“确定”。
有些时候脱机纯粹是因为不小心点到了菜单命令，只要把菜单命令恢复回来，就又能正常打印了。如果不是这个原因，那就要去检查网络连接那里有没有网络中断，或者USB连接口是不是没插好，把它拔下来重新插进去就行，然后再重启一下打印机。要是单纯网络问题，重连网络就好了。