打印机脱机使用打印机选项打勾取消后打印状态显示错误怎么办

要是你的打印机是网络共享的那种,问题大概率出在网络通路上。你可以ping一下打印机的IP地址看看能不能通,或者重启一下路由器,网络波动最容易导致打印机被系统判定为脱机状态。

特别是在公司用AD域环境的话,如果共享打印服务器没法加入域,修改防火墙策略时经常会引起这种脱机报错。这时候需要检查服务器端的防火墙规则是否允许了打印机的端口通信。

还有一种情况,就是在AD域架构下,不通过打印服务器,而是让电脑直接连接打印机IP地址。这种直连方式在域环境下很容易因为权限或DNS解析问题导致连接异常,从而出现脱机提示。

如果你是用USB线直接连的打印机,先别急着看软件设置,试着拔下来换个USB接口插插看,或者干脆换一根数据线试试,有时候接口松动或者线材老化就会导致连接中断。

通常情况下,只要系统里出现了“打印机脱机”这个选项被勾选,90%以上都是网络层面的连接问题,而不是打印机硬件故障。建议直接联系公司网管,让他们检查网络配置和共享设置。