当打印机突然无法响应时,可能是病毒导致的系统假死现象。可以用急救盘启动系统进行检测,若在无病毒环境下能正常连接打印机,就需要运行杀毒软件全盘扫描,特别要注意查杀内存驻留型病毒,这类病毒会直接干扰硬件设备的正常运行。
11月份更新Win10导致共享打印机出错怎么办
如果遇到共享打印机连接错误,建议先尝试在打印机连接的电脑上重新安装驱动程序。首先需要进入设备官网下载最新驱动包,解压后运行安装程序覆盖旧版本,安装完成后记得重启设备再测试连接状态。
可以通过系统服务排查打印服务异常。先按Win+R输入services.msc打开服务管理器,依次找到Workstation、Windows Firewall、WebClient和UPnP Device Host四个服务,分别右键选择重启,最后重启主机和客户端电脑后重新建立连接。