如果你尝试了以上所有方法，问题依然存在，那么建议直接找专业的维修人员来检测。这时候可能涉及内部更复杂的电路或主板问题，非专业人员不宜自行拆解。
Fax-2890传真时显示通信异常怎么办
如果前面都没问题，再检查传真机的搓纸轮和感应器。这两个部件如果有故障，会影响传真接收。解决办法是更换搓纸输和感应器，确保机械进纸和信号感应部分正常工作。
先检查一下打印机的进纸盒，看看里面是不是没纸了或者发生了卡纸的情况。同时确认一下碳粉盒是否有效，如果碳粉盒失效了，打印机是根本无法进行打印工作的，这是最基础的硬件检查步骤。
排除机器本身的问题后，还要考虑对方传真机是否正常运行。同时检测一下电话通信线路是否有问题，通信线路不畅会导致传真信号无法正确传输，从而显示通信异常。
接着要看硒鼓的状态，确认硒鼓是否正常运作。如果硒鼓出现问题，直接尝试更换一个新的打印机硒鼓。硒鼓故障经常会导致打印输出异常，更换通常是解决这个问题的直接方法。