如果之前连接了其他业务线路导致问题，请尝试拔掉那些设备，使用单独的直线连接来测试。只要确认线路本身没有问题，就可以继续进行下一步的操作排查。
发传真提示通信错误是什么原因
如果所有接收的传真都显示错误，建议先检查机器是否设定为0或1声铃响自动接听。同时，最好换一条电话线进行测试，很多时候是因为线路受潮导致信号变差，这时候需要联系电信人员维修线路。
在排除线路和硬件进纸问题后，如果信号依然不稳定，可以进入机器的技术模式手动调节传真速率。通过降低或调整速率，往往能改善信号兼容性，从而解决通信错误的问题。
如果是多家对方都无法接收传真，请检查原稿进纸是否顺畅。如果进纸不正常，可以尝试将文件放在玻璃板上直接发送。若以上方法都试过仍无法解决，请尝试进入机器的技术模式。
出现通信错误通常是因为传真机在传输前的握手阶段出了状况，这个环节需要发送方和接收方进行多次信号确认，只要任何一个应答信号丢失，传真过程就会中断并报错。
请务必确认电话线路的基础功能是正常的，如果能正常通话，请检查连线方式。电话主线从墙里出来应该直接插在机器的Line端口上，千万不要经过分线盒、交换机或者与宽带绑定的设备连接。
请仔细核对发送传真的操作步骤是否正确，可以参考官方指南。如果操作没有问题，再看具体是哪类发送失败。如果仅仅是某一家对方无法发送，那可能是对方机器出了故障，建议排除对方原因后再试。