打印机状态显示就绪但打印文件失败且显示0个文档是什么原因?

首先你需要去电脑的控制面板里找到打印机和传真机这个选项,进去看看你的打印机是不是被不小心设置成了暂停使用状态,因为很多打印不动的情况都是因为这个简单的原因导致的,检查这个步骤很关键。

然后仔细检查一下连接打印机和电脑的那根数据线,看看是不是松动了。特别是如果用的是并口线,千万记得要在关机状态下才能插拔,如果是USB线,也最好确保打印机处于关机状态再操作,不然带电插拔很容易烧坏打印机的主板。

最后还要排查一下软件驱动的问题,看看是不是因为某些未知的原因导致打印驱动被意外删除了,或者是你电脑上默认指定的打印机不对。确认一下当前的默认打印机设置是否正确,这也是导致打印失败的一个常见原因,需要逐一核对。

接着你要看看你要打印的文档里页面设置的纸张大小,是不是你的打印机根本不支持这种尺寸。有时候文档设置了特殊的纸张规格,而打印机只能处理标准的A4纸,这样就会直接导致打印文件不成功,这点很容易被忽略。