传真机接了没声音是机器坏了还是线路问题？

另一个可能性是电话线路本身出现了不通畅的问题。你可以尝试拿一部平时能正常使用的普通电话机，直接插到传真机连接的那条电话线路上进行实测。

在排查线路问题的时候，别忘了检查连接线。比如更换听筒与机座之间连接的那根弹簧型电话线，或者用其他正常的同类型弹簧线替换，通过替换法就能快速定位到底是线路问题还是设备内部问题。

还有一个很容易被忽视的细节，先检查一下传真机里是不是打印用的热敏纸已经用完了。有时候没声音或者无法工作，仅仅是因为耗材耗尽导致的停机状态。

如果是传真机接上之后完全没声音，首先要排查的一个常见原因是设备内部的传真模块可能已经损坏烧毁了，这种情况属于硬件故障，需要专业维修或更换零件。