检查一下电话线是不是插错了位置，很多人容易犯这个错，把线插到了机器上的EXT插孔里，正确做法是必须插在标有LINE的插孔上，这样信号才能正常传输。
我的传真机为什么发不了传真？
如果之前收到的文件把机器存储器占满了，而且你开启了快速扫描功能，也会导致发不出去。这时候需要关掉快速扫描功能，清理一下空间，然后再重新尝试发送传真。
还要确认对方那台设备确实是一台能收传真的机器，而不是普通的电话机。如果对方机器不支持传真，或者设置成了不自动接收，你可能需要手动触发发送功能才能成功。
有时候问题出在对方那边，比如对方的传真机正处于占线状态，或者对方机器里的记录纸用完了没纸了，导致无法接收。你可以挂断后过几分钟再试一次看看。
从线路硬件角度来看，主电话线必须直接接入机器的LINE端口，绝对不能接到分机口，同时也不能和宽带网络共用一根电话线，中间也不能有分线盒。三星等品牌对线路速率要求较高，如果必须共用，可能需要调低机器速率，这会让接收变慢。如果以上都不是原因，可以换个座机测试电话线是否断裂。