中国移动保底消费送的手机坏了，不修该怎么办？

您好，如果办理了赠送手机的活动，当手机出现问题时，建议您最好携带手机前往办理业务的营业厅进行报案处理。这一步是必要的，因为需要官方进行拆包查验，确认手机损坏的具体情况。