移动公司在什么情况下违规会双倍退还话费？

自2010年7月1日开始执行新的规定，如果经过核查发现确实是因为移动公司的计费系统出现错误，或者是人工操作失误导致的费用多收或错收，除了立即退还本金外，还需要对这部分费用进行双倍返还。