拨打12315投诉电话是免费的吗

12315是国家工商行政管理总局设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,旨在帮助消费者维护合法权益。在拨打时,需按照工作人员的提示如实回答投诉事实、理由及请求,并提供双方联系方式。

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确实是免费的,不过最好直接拨12315,不用加区号。而且现在更推荐用微信小程序或全国12315平台投诉,上传证据方便,处理进度也能随时查,比打电话沟通效率高多了。

确实免费,这个必须得知道。不过建议打之前先把诉求整理清楚,理好证据链,这样工作人员听起来效率也高,维权更有底气。