京东自营确实是比较靠谱的选择，毕竟平台对商家和物流都有严格把控。不过任何商品都有合格率指标，只要抽检合格率大于97%，这批产品就算合格可以销售。就像苹果产品也会因为质量问题曝光、退换甚至返厂，其他厂商的产品同样存在这种情况，所以不用太担心大平台的可靠性。
京东自营店买手机和笔记本靠谱吗？为何商品总有差评？
你看所有商品都有差评其实很正常，因为总不可能100%完美。即使像苹果这样的大牌手机，也经常有因质量问题的曝光和售后退换返厂案例，其他品牌更是如此。如果一件商品完全没有差评，那反而显得很不正常，毕竟人无完人金无足赤。
当然啦，差评来源也不全在商品本身，有时候也是用户使用不当导致的问题，但用户倾向于把责任归咎于商品。在一批商品中难免会有几个次品，就像买家里也难免会遇到几个运气不好的倒霉蛋，这是客观规律。所以看到差评不必过度纠结，理性看待即可。